На полноту оказания мед.помощи врачом гор.больницы (перепроведение мед.экспертизы и истребование амбулаторной карты)

Вопрос:

Я задавала вопросы 21.09.15 http://защита-пациентов.рф/2170.html и 24.09.15 http://защита-пациентов.рф/2173.html, http://защита-пациентов.рф/2174.html Вопросы были в отношении ситуации обращения моего мужа 48 лет в поликлинику с жалобами (дискомфорт за грудиной, онемение левой руки до логтя, и что как будто не хватает дыхалки) обследование и лечение проходил с 19.06.15 по 20.08.15, но 22.08.15 повлекло скоропостижную смерть, по акту вскрытия диагноз ИБС сопровождавшийся острой коронарной недостаточностью. В предыдущих вопросах я описывала ситуацию и куда обращаться с жалобой. Вы посоветовали обращаться в суд. Но мне дополнительно нач.департамента по защите пациентов другого города посоветовала на начальном этапе обратиться в страховую компанию ОМС и по заявлению назначить мед.экспертизу, которую они обязаны провести. Предварительно я у нотариуса заверила последние листы амбулаторной карты с 19.06.15 по 20.08.15, т.к. по требованиям страховой компании экспертизу проводят только по оригиналам. Так же составлен реестр всей амбулаторной карты и всех приложенных анализов и записей врачей. Составлено заявление с вопросами с отметкой вх.№ и дата, а так же акт-приема передачи амбулаторной карты. Весь пакет документов предоставлен 30.10.2015г. 13.11.2015г. было направлено письмо со страховой компании, где сообщалось что диагноз был поставлен в 2007г. своевременно, обследования и лечение с 19.06.15 назначены в полном объеме. На вопрос почему неб дан больничный лист - эксперт сказать не может по амбулаторной карте, на ряд вопросов отказался ответить, но при этом отметил что больные с прогрессирующей Стенокардией подвержены риску и должны в экстренном порядке госпитализироваться в кардиологический стационар. Но по записям в амбулаторной карте не может сделать заключение о наличии прогрессирующего заболевания (стенокардии). Ко всему прочему амбулаторную карту и сам акт экспертизы они направят в мед.учреждение для ознакомления и подписи. На все мои претензии о возврате амбулаторной карты переданной по акту приема передачи от 31.10.2015г., ответили что обязаны вернуть в мед.учреждение, по какому то регламенту - с которым меня предварительно ни кто не ознакомил и не предупреждали о таких действиях. При этом было сказано что амбулаторную карту вы сможете забрать в мед.учреждении, а акты экспертизы после подписи мед.учреждением будут мне предоставлены. Подскажите на сколько корректно поступила страховая компания? Каким способом можно забрать амбулаторную карту ? - большинство поликлиник их не выдают. И при получении актов экспертизы можно ли у вас ее перепроверить. Можно ли вам предварительно направить сканы амбулаторной карты и акта вскрытия для предварительного определения стоимости работы? Акты экспертизы страховой перенаправлю вам после их получения.

Марина, 23.11.2015

Отвечает медицинский адвокат Афонин Алексей Геннадьевич:
Задать вопрос Алексею Геннадьевичу

Добрый день!