Недолечили зуб при пульпите, теперь он почернел и также болит

Вопрос:

Здравствуйте. Мне в конце января провели пульпирование зуба, но после процедуры он также продолжал немного болеть, врач сказал, что это пройдет в течение месяца. Прошло уже 2 месяца, но боль не боль не ушла и я заметила, что на этом зубе и зубах, находящихся рядом с ним появляется черный налет. Согласно информации в интернете это означает, что при лечении по халатности врача в каналах осталось органика, которая и вызывает боль и почернение. Вопрос вот в чем, обязан ли врач бесплатно перелечить мне зуб или мне снова придется из-за его халатности выложить кругленькую сумму денег? Есть ли какой-то закон, который встает на защиту пациентов? Спасибо!

Марина, 25.03.2017

Отвечает медицинский адвокат Афонин Алексей Геннадьевич:
Задать вопрос Алексею Геннадьевичу

Добрый день! Вы должны выяснить в чем причина боли в зубе, которая продолжается 2 месяца, необходимо сделать снимок зуба (зафиксировать состояние после лечения). Обратитесь в клинику, где Вам лечили зуб, выскажите свои жалобы лечащему врачу после проведенного лечения. С Вами должны были заключить договор, в нем должны быть гарантийные обязательства, выясните какая гарантия на данную услугу. Ваш вопрос регулируется Федеральным законом от 21.11.2011г. № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в РФ". Так же ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 13.07.2015г.) "О защите прав потребителей" (Вам оказали медицинскую услугу).